Accédez à plus de 1 000 publications techniques qui soutiennent l'entretien et la réparation des moteurs et des APU dans le cadre de vos activités par l'entremise de MyP&WC Power Portal (en anglais).
Effectuez une recherche ci-dessous pour obtenir les plus récents indices des bulletins de service et de pièces de rechange, les dates de révision des publications techniques, les codes de conformité des bulletins de service et les plus récentes techniques et procédures d'entretien approuvées par P&WC.
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Suivez ces étapes pour accéder aux publications techniques pour tous les opérateurs.
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Si vous êtes l'exploitant d'un nouvel aéronef ou GAP propulsé par un moteur P&WC, enregistrez-vous sur notre portail pour obtenir un abonnement gratuit de deux ans (peut varier selon le modèle de moteur) comprenant :
- Le manuel d'entretien de votre moteur
- Le catalogue illustré des pièces du moteur
- Bulletins d'entretien du moteur, bulletins de pièces détachées et lettres d'information sur l'entretien
- L'outil de diagnostic en ligne SpotLight® (disponible en ligne pour les modèles de moteurs PT6E, PW100, PW200, PW210A, PW300 et PW800)
- Logiciel au sol pour le diagnostic, le pronostic et la gestion de l'état des moteurs (disponible pour certains modèles)
- Services de révision des publications techniques en ligne (à partir de la date de livraison du nouvel avion)
Index des bulletins de service
Vous recherchez les derniers bulletins de service ? Notre index des bulletins de service vous permet de rechercher des bulletins de service nouveaux et déjà publiés en fonction des codes de conformité, de la famille et du modèle de moteurs, et plus encore.
Index des bulletins des pièces de rechange
Notre index des bulletins de pièces de rechange vous permet de rechercher des bulletins nouveaux et déjà publiés sur les changements de numéros de pièces de base qui permettent à nos centres de service d'incorporer des composants nouvellement identifiés dans une unité moteur. Avec plusieurs options de recherche (y compris par numéro de bulletin, famille de moteurs et plus encore), trouver les informations que vous recherchez n'a jamais été aussi simple.
Index des lettres d'information sur l'entretien
Téléchargez un index des lettres d'information de services de P&WC en format PDF. Pour consulter le contenu intégral d'une lettre spécifique, connectez-vous à MyP&WC Power. Les lettres d'information de services sont disponibles avec un abonnement au modèle de moteur correspondant.
Rapport d'état des révisions
La date de révision indiquée dans le rapport sur l'état des publications techniques reflète la date limite technique pour les informations incorporées dans cette révision spécifique. Lorsqu'une publication telle qu'un manuel de maintenance, un catalogue de pièces illustré ou un autre document ne reflète pas le niveau de révision indiqué dans le rapport sur l'état des publications techniques, une révision à jour sera distribuée.
Codes de conformité
Veuillez prendre note que les codes de conformité affichés sur notre site web proviennent de la lettre d'information sur l'entretien SIL GEN-030, qui est la source principale d’information sur les codes de conformité des bulletins de service. En cas de doutes, la SIL GEN-030 prévaut.
Les dernières mises à jour de nos publications techniques
Suivez ces étapes pour accéder aux publications techniques pour les exploitants :
1. Créez votre compte ou démarrez une session dans le portail client MyP&WC Power.
2. Une fois votre compte créé et les formulaires remplis, acheter ou activer vos publications. Si vous exploitez un nouvel appareil propulsé par P&WC, consultez la section « Êtes-vous l’exploitant d’un nouvel appareil ? » ci-dessous.
3. Vérifiez si vous avez bien accès aux publications techniques en cliquant sur la section « Library » et sur l’option « View by Publications ».
4. Pour commencer, consultez les guides de démarrage.
Service client – Publications techniques
Courriel : [email protected]
Numéro sans frais (Canada et É.-U.) : 1 800 268-8000
Numéro mondial : +1 450 647-8000; International : (+IAC*) : +8000-268-8000 (option 3)
Nous vous offrons un abonnement sans frais d’une période de deux ans aux collections sur l’entretien.
Si vous êtes l’exploitant d’un nouvel appareil équipé d’un moteur P&WC ou d’un GAP P&WC, inscrivez-vous au portail client pour obtenir un abonnement sans frais d’une période de deux ans et accéder notamment aux services suivants:Si vous êtes l’exploitant d’un nouvel appareil équipé d’un moteur P&WC ou d’un GAP P&WC, inscrivez-vous au portail client pour obtenir un abonnement sans frais d’une période de deux ans et accéder notamment aux services suivants:
- Manuel d’entretien de votre moteur
- Catalogue illustré des pièces de moteur
- Bulletins de service, bulletins des pièces de rechange et lettres d’information sur l’entretien
- Outil de diagnostic moteur – SpotlightMD (disponible en ligne pour les modèles des familles PT6E, PW100, PW200, PW210, PW300 et PW800)
- Logiciel d’exploitation des données moteur – diagnostic, pronostic et gestion de l’état (pour certains modèles)
- Service de révision en ligne des publications techniques (à compter de la date de livraison du nouvel appareil)
SpotLight® est un outil logiciel conçu pour accompagner le guide d’entretien de moteur en augmentant l’efficacité du dépannage et en accélérant la résolution des problèmes par les fournisseurs de services d’entretien.
Grâce à cette plateforme interactive en ligne, optimisée pour les tablettes et les ordinateurs de bureau, les techniciens d’entretien aéronautique peuvent résoudre les problèmes en suivant un processus de diagnostic guidé pas à pas. La plateforme s’appuie sur une base de connaissances constituée de données provenant de diagrammes de localisation d’incidents et de renseignements techniques acquis au fil des années de prestation de services sur le terrain.
Disponible en portugais, en mandarin et en espagnol pour les moteurs PT6A-34AG, PT6A-114 et PT6A-140.
Dans le cadre de nos efforts continus visant à adapter nos services aux besoins de nos clients, nous avons récemment lancé des manuels d’entretien bilingues pour nos moteurs PT6A-34AG, PT6A-114 et PT6A-140. Ils sont désormais offerts en portugais, en mandarin et en espagnol.
Pour seulement 750 $ US par année, vos experts de l’entretien moteur et autres utilisateurs profiteront de ces avantages :
- Accès aux manuels de l’entretien du moteur en mandarin, en portugais et en espagnol, traduits par des experts de P&WC
- Consultation en ligne du manuel d’entretien du moteur ou téléchargement hors ligne de la plus récente version pour l’utilisation en atelier lorsqu’il n’y a aucun accès à Internet
- Présentation parallèle sur la même page, dans une mise en page facile à consulter, du texte d’origine et de la version traduite afin de garantir l'exactitude, la cohérence et l’intégration des plus récentes mises à jour techniques
*Vous devez avoir un abonnement à la collection de manuels d’entretien de moteur P&WC en anglais. Le prix de 750 $ US correspond à un abonnement à un seul manuel d’entretien de moteur et sera calculé au prorata de la durée restante de l’abonnement. Les mises à jour techniques des versions traduites suivront la publication de la version anglaise.
Grâce à de nouvelles fonctionnalités améliorées, notamment des liens permettant de commander des pièces en un clic et la possibilité de télécharger des manuels pour travailler hors ligne, nous facilitons plus que jamais l'accès aux informations dont vous avez besoin.
Nos publications techniques comprennent :
Recherche avancée
Trouvez l’information dont vous avez besoin facilement et rapidement à l’aide des fonctions de recherche intégrée dans le portail et les manuels.
Notifications et alertes
Ne ratez aucune mise à jour importante : abonnez-vous aux notifications par courriel pour être informé de tout changement apporté à vos publications et de l’ajout des bulletins de service.
Accès en tout temps
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Renouvellements en toute simplicité
Gérez vos renouvellements sans interruption de service grâce aux avis de renouvellement envoyés par l’équipe de P&WC avant l’échéance de votre abonnement.
Fonctions numériques interactives qui facilitent la consultation
Utilisez nos nouvelles fonctions numériques pour consulter plus facilement nos publications : vous pouvez ajouter des signets, visualiser des vidéos et réaliser le diagnostic d’un problème de moteur avec le logiciel de dépannage SpotLightMD (certains moteurs).
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